Cтать ближе
Торговая недвижимость перестала показывать сверхприбыли. Для получения денег с этих объектов сейчас, как никогда прежде, необходимо управлять с умом, следить за всеми трендами и покупательскими изменениями, быть гибкими и уметь подстраиваться под актуальные потребительские предпочтения, запросы и возможности. Одним словом, все привычные нам ТЦ и ТРЦ вынуждены меняться, если не хотят нести убытки.
Стоит отметить, что ритейл переживает упадок во всем мире Крупнейший в мире предприниматель, американец Уоррен Баффетт забрал свои деньги из ритейла путем продажи акций. Самые масштабные сети закрывают свои магазины. Так, в США сеть магазинов техники и электроники RadioShack к началу нынешнего года закрыла 552 магазина и объявила о банкротстве. Печальному примеру последовали сеть книжных магазинов Family Christian и сеть женской одежды The Limited. Часть своих магазинов закрыли такие ритейлеры как Payless, Crocs, Gamestop, Guess и другие.
По мнению Григория Печерского, управляющего партнера ADG group, у всех этих компаний, работающих с разным товаром, есть кое-что общее — они полагались на свое место в индустрии, на свое знание рынка и не увидели важных изменений в покупательском поведении, в трендах и в конкуренции. Они не заметили перемен, не учли их в своей бизнес-модели и проиграли.
На ошибках учатся
Сказать, что российскому ритейлу необходимо учесть чужие промахи, легко. Тяжело это сделать, потому что и промахи-то не всем ясны. Однако каждый, кто работает в этой области и хочет выжить, сегодня старается определять запросы рынка и реагировать на них.
В этом процессе ставки делаются не только на реновацию самого здания, но и на выстраивание личных и долгосрочных отношений с посетителями. Ни один современный ТЦ не может позволить себе недооценивать ни досуговую функцию, ни цифровые возможности. Григорий Печерский рассказывает: «Ритейл нового поколения — место, где встречаются интересы покупателей и ритейлеров. Основываясь на последних достижениях урбанистики, в спальных районах Москвы мы восстановим районные центры в современной оболочке. Мы строим места, которые полюбят жители, которые станут обязательной частью их повседневной жизни. Это не просто новый формат ТЦ, это новая категория недвижимости. Формируя наполнение каждого районного центра, мы ориентируемся на потребности людей, делаем акцент на то, что нужно чаще всего. Товары и услуги повседневного спроса, дополненные кафе, ресторанами, активностями и развлечениями обеспечивают стабильную посещаемость в течение дня и всей недели».
Планируется, что посетители таких центров будут иметь возможность покупать больше, чем продается в близлежащем ТЦ. Коммерческий директор Анна Образцова объясняет, что максимально широкий ассортимент будет предлагаться с помощью онлайн-витрины и сети централизованных пунктов выдачи заказов.
Все это пока лишь многообещающая идея, которая находится в процессе реализации. Но в Москве уже есть ТЦ, которые меняют свой имидж и не хотят быть лишь центрами торговли.
Новый формат недвижимости в действии
К таким меняющимся ТЦ можно с уверенностью отнести «Авиапарк», который в настоящий момент из обычного торгового центра перерастает в развлекательный и даже образовательный центр. Как отмечает Юлия Мосолова, ведущая специальные проекты в «Авиапарке», перед моллом стоит задача изменить к себе отношение, чтобы его не воспринимали лишь как магазин, пусть и большой. «Авиапарк» планирует стать еще и общественным центром, точкой притяжения для посетителей.
Крыша над головой — это не просто мечта, это необходимость. Однако элитная недвижимость — это высокая мода рынка квадратных метров, эти квартиры как платье от кутюрье, они не просто защищают от непогоды и дарят собственный мир комфорта, они — предмет роскоши, призванный сохранить деньги, показать статус, потешить самолюбие.
Развлекательные функции уже давно освоены, на объекте присутствуют уникальные арендаторы развлекательного профиля. Например, «Кидзания» — парк развлечений, где детей в игровой форме обучают различным профессиям. Или «Арена Пилотаж», объединяющая 15 видов технического хобби — трассы для радиоуправляемых автомобилей, бассейн для катеров и яхт, полигон для радиоуправляемых танков и т.д. Здесь есть киберспортивный стадион для любителей спортивных игр, парк развлечений для любителей различных квестов и перфомансов, танцевальная студия, батутный парк и многое другое.
Работая над своим имиджем, «Авиапарк» организует концерты живой музыки, проводит спектакли на свободных площадках, проводит лотереи и розыгрыши и даже устраивает открытые лекции.
Лекции в торговом центре — формат, конечно, необычный, однако, по словам Юлии Мосоловой, востребованный. Любые образовательные акции привлекают слушателей, тем более, что в «Авиапарке» они всегда направлены на развитие личности и бесплатны.
Особым спросом пользуются занятия английским языком и лекции по здоровому образу жизни. Такие бесплатные мероприятия повышают лояльность посетителей и меняют отношение к самому объекту, который уже выступает не в роли постоянно выкачивающего деньги торгового центра, а в роли общественного пространства, дающего что-то полезное.
Не в первых рядах
Новые пути и формы взаимодействия с посетителями торговые центры ищут, безусловно, для получения своей прибыли. Но стараются сделать это мягко и оставить приятное послевкусие. Увы, такая ситуация прослеживается лишь в крупных столичных ТЦ, в спальных же районах большинство небольших торговых комплексов никак не меняются и давно требуют реновации. Что уж говорить о регионах
Региональному ритейлу не просто есть куда развиваться — у него впереди вообще «сто путей, сто дорог». По данным CBRE, в целом по стране торговыми площадями обеспечены Москва, Санкт-Петербург и города-миллионники, хотя даже в этих населенных пунктах есть, куда расти ритейлу. В городах же с численностью населения меньше 500 тысяч человек с торговыми центрами дело обстоит так себе: в ¾ из них вообще нет ничего напоминающего хотя бы классический торговый центр. А таких городов в стране 120! Конечно, достаток у проживающих там людей ниже, чем у москвичей, но хоть один торговый объект в городе должен же быть. Он однозначно будет востребован, просто арендаторы должны соответствовать жителям своей ценовой политикой.
Одним словом, ритейл жив и будет жить. Но работать придется, и много — а в результате мы с вами, скорее всего, получим весьма интересные общественные пространства, конкурирующие между собой за наше внимание.
Наталья Бухтиярова- Обсудить
Подпишитесь на еженедельную новостную рассылку и получайте самые важные новости недвижимости за прошедшую неделю от экспертов рынка
К сожалению, ни одного комментария не найдено.
